Términos y condiciones del servicio

Titular: VeloSync, España. Correo de contacto: info@joinvelosync.com 1. Objeto y aceptación Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “los Términos”) regulan el acceso, la descarga, instalación y utilización de la aplicación móvil VeloSync y del sitio web https://joinvelosync.com (en conjunto, “la Plataforma”), gestionados por VeloSync. El acceso o utilización de cualquiera de sus partes implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Por tanto, te recomendamos leerlos detenidamente antes de empezar a usar la Plataforma. Si no estás de acuerdo con ellos, no deberás usar ni acceder a la misma. Determinadas funcionalidades o servicios pueden requerir la aceptación de condiciones particulares, que complementarán o, en caso de contradicción, prevalecerán sobre las presentes. 2. Descripción del servicio La Plataforma VeloSync tiene como finalidad ofrecer al usuario herramientas digitales para descubrir y seguir eventos de ciclismo para aficionados, incluyendo marchas cicloturistas, pruebas BTT y eventos gravel. La aplicación y el sitio web ofrecen un entorno interactivo en el que los usuarios pueden: • Crear y gestionar un perfil personal. • Consultar y almacenar información generada por su uso. • Acceder a contenidos y secciones informativas de ciclismo amateur. • Participar en servicios gratuitos o de pago, según disponibilidad. VeloSync trabajará constantemente para mejorar el servicio, por lo que podrá añadir, modificar o eliminar funciones, sin que ello suponga un incumplimiento contractual. 3. Registro de usuarios y cuentas personales Para acceder a determinadas funciones (por ejemplo, guardar datos, sincronizar estadísticas o usar servicios premium), es necesario registrarse mediante una cuenta personal. El usuario garantiza que: • Es mayor de 16 años o cuenta con la autorización expresa de sus tutores legales. • Toda la información proporcionada es veraz, actual y completa. • Mantendrá la confidencialidad de su contraseña y credenciales. El usuario será responsable de cualquier actividad realizada a través de su cuenta, incluso si ha sido realizada por un tercero no autorizado. VeloSync recomienda utilizar contraseñas seguras y cambiarlas periódicamente. VeloSync se reserva el derecho a suspender o eliminar cuentas que infrinjan las normas de uso, la legislación vigente o que permanezcan inactivas durante un periodo prolongado. 4. Licencia de uso y limitaciones VeloSync concede al usuario una licencia no exclusiva, revocable, personal e intransferible para el uso de la Plataforma conforme a la ley y a estos Términos. Esta licencia no supone cesión de propiedad ni de derechos de explotación. El usuario no podrá: • Copiar, reproducir, modificar, descompilar o crear obras derivadas de la Plataforma o de su contenido. • Usar la Plataforma para fines ilegales, comerciales no autorizados o contrarios a la buena fe. • Utilizar técnicas de extracción automatizada de datos (scraping, crawling, etc.). • Interferir o alterar el funcionamiento o seguridad de los sistemas. Cualquier uso no autorizado supondrá la terminación inmediata de la licencia sin derecho a compensación. 5. Propiedad intelectual e industrial Todos los elementos que forman parte de la Plataforma (código fuente, textos, gráficos, logotipos, iconos, bases de datos, imágenes, sonidos, vídeos, software y estructura de navegación) son propiedad exclusiva de VeloSync o de sus legítimos licenciantes y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. La plataforma VeloSync no tiene afiliación, patrocinio ni propiedad sobre marcas comerciales de terceros. Toda la información proporcionada en esta página y app se presenta únicamente con fines informativos y para la conveniencia de nuestros usuarios. Cualquier uso de nombres, marcas comerciales o logotipos tiene el único propósito de identificar equipos y competiciones y no implica asociación o respaldo. Todos los derechos de las marcas comerciales mencionadas en la plataforma pertenecen a sus propietarios legítimos. El usuario solo está autorizado para visualizar, descargar e imprimir contenidos para su uso personal y privado. Queda expresamente prohibido el uso comercial, reproducción o distribución de dichos contenidos sin autorización escrita de VeloSync. 6. Protección de datos personales y privacidad El tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Plataforma se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). VeloSync actúa como Responsable del Tratamiento, y tratará los datos con las siguientes finalidades: • Gestionar el registro y autenticación del usuario. • Prestar, mantener y mejorar los servicios. • Analizar el uso para optimizar el rendimiento y la experiencia. • Ofrecer comunicaciones relacionadas con el servicio y, si el usuario lo autoriza, información comercial o promocional. Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa o mientras existan obligaciones legales. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación enviando una solicitud a info@joinvelosync.com. Puedes consultar la Política de Privacidad completa en https://joinvelosync.com/es/politica-de-privacidad. 7. Seguridad, mantenimiento y buenas prácticas VeloSync aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y la integridad de la Plataforma. No obstante, el usuario debe: • Mantener actualizado su dispositivo, sistema operativo o navegador. • No realizar root ni jailbreak al teléfono, ya que puede comprometer la seguridad. • Instalar únicamente versiones oficiales de la aplicación desde tiendas verificadas (Google Play, App Store). VeloSync no se responsabiliza de pérdidas o daños derivados de negligencia del usuario o de factores externos (virus, ataques informáticos, fallos del proveedor de red, etc.). 8. Servicios y herramientas de terceros La Plataforma utiliza servicios de terceros para la prestación y análisis del servicio, entre ellos: • Google Play Services • Firebase (Incluyendo Firebase Remote Config y Cloud Messaging) • Firebase Crashlytics • Google Analytics for Firebase • Aptabase • RevenueCat Cada proveedor tiene sus propios Términos y Políticas de Privacidad, disponibles en sus respectivas páginas oficiales. VeloSync no se hace responsable de los tratamientos realizados por dichos terceros. 9. Cookies y tecnologías similares El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas y mostrar contenido personalizado. El usuario puede configurar, aceptar o rechazar su uso mediante el panel de configuración o la Política de Cookies. 10. Conectividad y disponibilidad El funcionamiento correcto de la aplicación y del sitio web requiere una conexión activa a Internet (Wi-Fi o red móvil). VeloSync no se hace responsable de las limitaciones derivadas de una mala conexión, cortes de red o restricciones del operador. El usuario es responsable de los posibles costes asociados al uso de datos o de la itinerancia (roaming). 11. Limitación de responsabilidad El uso de la Plataforma se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. VeloSync no será responsable de los daños o perjuicios directos, indirectos o incidentales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo en los casos expresamente previstos por la ley. No se garantiza que la información mostrada sea siempre completa, exacta o actualizada, especialmente cuando provenga de terceros. En todo caso, esta cláusula no afectará a los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación española y europea. 12. Actualizaciones, mantenimiento y suspensión VeloSync podrá actualizar o modificar la aplicación o el sitio web en cualquier momento, introduciendo mejoras o corrigiendo errores. El usuario acepta recibir dichas actualizaciones como condición necesaria para el funcionamiento óptimo del servicio. En caso de suspensión temporal o definitiva del servicio, VeloSync informará con antelación razonable a través de la propia Plataforma o por correo electrónico. La terminación del servicio implicará la revocación de la licencia y la eliminación del acceso del usuario, sin perjuicio de las obligaciones pendientes. 13. Comunicaciones electrónicas y notificaciones Toda comunicación entre VeloSync y el usuario podrá realizarse por medios electrónicos (correo, notificaciones dentro de la app o web). Estas comunicaciones se considerarán válidas a todos los efectos legales. El usuario puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante el enlace incluido en los mensajes o escribiendo a info@joinvelosync.com. 14. Modificaciones de los Términos VeloSync se reserva el derecho a modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web o dentro de la aplicación. En caso de cambios sustanciales, se notificará al usuario por correo electrónico o aviso destacado. 15. Ley aplicable y jurisdicción Estos Términos se rigen por la legislación española y europea aplicable. En caso de controversia, y siempre que el usuario actúe como consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. Si el usuario actúa en nombre de una empresa o profesional, se someterán expresamente a los Juzgados y Tribunales de Lucena, España. 16. Contacto Para cualquier duda, comentario o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto con VeloSync en: info@joinvelosync.com